Systém hlásenia
Správne a s predpismi súladné správanie má pre skupinu Roto najvyššiu prioritu. Úspech našej spoločnosti je založený na integrite a dodržiavaní predpisov. Aby sme mohli splniť tento cieľ, je dôležité, aby sme sa dozvedeli o potenciálnom neprimeranom správaní, ktoré by mohlo mať závažné dôsledky pre našu spoločnosť.
Náš systém oznamovania slúži na jednej strane na prijímanie a spracovávanie oznámení o skutočných alebo domnelých porušeniach zákonov, interných smerníc (napr. interného kontrolného systému (IKS)) , ako aj na správanie, ktoré môže spôsobiť spoločnosti Roto značné ekonomické škody alebo poškodiť jej dobré meno.
Systém oznamovania slúži na jednej strane aj na prijímanie a spracovávanie oznámení o rizikách alebo skutočných porušeniach v dodávateľskom reťazci, najmä o porušeniach týkajúcich sa ľudských práv alebo životného prostredia, alebo o rizikách takýchto porušení práva. Na tento účel prosím použite dlaždicu „Nahlásiť neprimerané správanie v dodávateľskom reťazci“.
Každé oznámenie sa preverí a dôsledne sleduje. Vyšetrovanie prebieha s dodržiavaním najvyššej dôvernosti; v prípade potreby je možné podávať podnety aj anonymne. Okrem toho garantujeme maximálnu ochranu oznamovateľom a dotknutým osobám, ako aj zamestnancom zapojeným do vyšetrovania podnetu.
Nahláste potenciálne porušenie pravidiel
- Máte možnosť podávať svoje podnety priamo a dôverne alebo v prípade potreby aj anonymne prostredníctvom digitálneho systému na podávanie podnetov, vymieňať si dokumenty a zostať v kontakte prostredníctvom vlastnej schránky.
- Ak nechcete používať digitálny systém na podávanie podnetov, máte k dispozícii aj ďalšie spôsoby podania podnetu. Bližšie informácie o ďalších možnostiach podania podnetu nájdete v smerniciach spoločnosti Roto pre oznamovateľov alebo v procesných pravidlách spoločnosti Roto.
- Dôležitá poznámka k používaniu digitálneho systému na podávanie podnetov: Ak váš preferovaný jazyk nie je uvedený v zozname, podnet je možné podať aj v akomkoľvek inom jazyku. Oznamovatelia sa môžu sami rozhodnúť, či chcú zostať v anonymite. Systém je overený z hľadiska ochrany osobných údajov.
Podanie hlásenia
Aby bolo možné vaše hlásenie riadne spracovať a prešetriť, je dôležité, aby bolo čo najkonkrétnejšie. Pomôže, ak pri podávaní hlásenia zohľadníte päť základných otázok:
- Kto?
- Čo?
- Kedy?
- Ako?
- Kde?
Ako oznamovateľ alebo oznamovateľka dbajte na to, aby vaše popisy boli zrozumiteľné aj pre osoby, ktoré nie sú odborníkmi v danej oblasti. V tejto súvislosti je užitočné, ak budete k dispozícii pre ďalšie otázky.
Smernica spoločnosti Roto o oznamovaní porušení / Procesný poriadok spoločnosti Roto
Podrobnejšie informácie o postupe pri podávaní oznámení nájdete v Smernici Roto pre oznamovateľov týkajúcej sa oznámení o všeobecných porušeniach zákonov alebo interných smerníc, resp. v Procesnom poriadku Roto pre oznámenia v rámci dodávateľského reťazca, na ktoré nájdete odkazy v digitálnom systéme pre oznamovateľov.
Upozornenie
Systém podávania podnetov nie je určený na všeobecné sťažnosti, interné (osobné) spory a nezhody ani na otázky týkajúce sa produktov a záruk. V prípade všeobecných sťažností, otázok týkajúcich sa produktov alebo záruk sa obráťte na miestnu servisnú jednotku spoločnosti Roto; v prípade interných sporov alebo nezhôd sa obráťte na svojho nadriadeného, zodpovednú osobu za daný proces alebo na personálne oddelenie.
/Roof%20Windows/roto-logo-SK.png?width=273&height=144&name=roto-logo-SK.png)







