FAQ

Je kunt precies zien waar je typeplaatje zich bevindt hier.

De levertijd van Roto dakramen ligt tussen de 5 en 15 werkdagen afhankelijk voor model en uitvoering.

Raambekledingen worden in de regel met 5 werkdagen geleverd. 

Open het dakraam zoals gewoonlijk. Daarna kunt u de ketting losmaken door de veiligheidspen aan de zijkant eruit te trekken en de Designo R6 naar binnen te draaien.
Voor een meer gedetailleerde beschrijving kunt u onze YouTube-video bekijken.

De bestandsformaten .dxf en .dwg hier. Klik op "Installatietekeningen" en selecteer het gewenste product. U kunt het product ook vinden via de full-text search.

In de huidige prijslijst of hier.
Wij raden particuliere klanten en aannemers aan om de installatie te laten uitvoeren door een professional. Dit garandeert een correcte installatie en de bijbehorende garantie. Wij leveren niet rechtstreeks aan particuliere klanten maar kunnen u desgewesnt wel koppelen aan ons partner netwerk. 

Nee, de buitenafmeting van het frame is altijd zonder het thermische isolatieblok.
Met het thermische isolatieblok zou het de buitenafmeting van het isolatieblok zijn.

Bij isolatie boven spanten: vóór het plaatsen van het kozijn.
Bij een foliedak: na volledige installatie van het raam en vóór de binnenaansluiting.

De kabels moeten tussen de steun van het afdekraam en de afdichting naar het isolatieblok en erlangs naar binnen worden geleid. Het wordt aanbevolen om de kabels extra te bevestigen met plakband op de steun van het afdekraam.

WDT R6 H/K
De beschrijving hiervan vindt u in de montagehandleiding voor het buitenrolluik met verwijzing naar het raamtype "WDT R6 K/H".

Voor de kabelgeleiding wordt een gat in de bovenste afdekplaat van het venster geboord, waardoor de kabel naar binnen wordt geleid naar de raambediening. Van binnenuit gezien bevinden de aansluitingen voor de regensensor (RS), raamopener (M1), interieuraccessoires (M2) en het rolluik (M3) zich aan de rechterkant van de bedieningseenheid.

WDT 6xx H/K
De aansluitingen voor de regensensor (RS), raamopener (M1), binnentoebehoren (M2) en rolluik (M3) bevinden zich bovenaan de bedieningseenheid,

De aansluiting voor het rolluik is afgedekt met een afdekkapje. Om de kabel van het rolluik door te voeren, wordt de afdichting van het afdekraam naar boven gedraaid, zodat de kabel van het rolluik door de bestaande frezing aan de onderkant naar binnen kan worden gevoerd.

Ja. Ook hier vereenvoudigt de externe aansluitset de installatie en zorgt voor een regen- en winddichte verbinding.

Om beschadiging tijdens transport of installatie van het dakraam te voorkomen.

Verwijder de afdekkap op de handgreep en draai de inbusschroef drie slagen los. Daarna kan de handgreep worden verwijderd.

De gepatenteerde montagehulp dient voor eenvoudige montage van het raam en beschermt het raam wanneer het wordt verwijderd en op de grond wordt geplaatst.

Draai de raamvleugel helemaal door en bevestig de montagehulpen aan het bovenste raamkozijn. Open vervolgens de zwenklagers, bij voorkeur met een schroevendraaier. Daarna kunnen het raam en het kozijn worden gescheiden.
Je kunt de stapsgewijze instructies.

Ja, je moet twee schroeven losdraaien bij het scharnierlager. Daarna kun je met een schroevendraaier de vleugel 1,5 mm op en neer verstellen.

Ja, alle klikken kunnen weer worden losgemaakt en werken weer wanneer ze weer worden gemonteerd.

Ja. Om ervoor te zorgen dat de sensor na een regenbui snel droogt en ook in de winter goed blijft werken, wordt het sensoroppervlak verwarmd. De verwarming is temperatuurgestuurd. Het sensoroppervlak wordt verwarmd zodra het minder dan 15°C is. De verwarming schakelt automatisch uit.  Onafhankelijk van de temperatuur wordt er continu verwarmd als het sensoroppervlak nat is. Het maximale verwarmingsvermogen is 2,4 W.

Ja.

Ja. De bijbehorende aansluitingen van de besturingseenheid kunnen door de elektricien in de schakelaar worden aangesloten.

In tegenstelling tot de elektrische en de draadloze versie wordt de regensensor niet verwarmd in de draadloze versie op zonne-energie, omdat deze anders permanent stroom zou onttrekken aan de batterij. Door twee keer op de open knop te drukken (dubbelklikken), is het openen zelfs mogelijk als de regensensor vochtig is of bedekt is met een laagje dauw.

De 230V elektrische radiogestuurde rolluiken en zonneschermen kunnen met de lichtsensor worden bediend. Als de elektrische variant wordt geïnstalleerd, moet ook de 230V draadloze ontvanger worden geïnstalleerd.

De combinatie hangt af van de generatie of de radiofrequentie. Als het buitenrolluik zonneradio van een nieuwere generatie is dan 05/2014, kan het gebruikt worden voor automatisch sluiten als de zon schijnt.

Hiervoor is een 230V radio-ontvanger nodig. Daarna kan de bediening zowel via de handzender als via de schakelaar worden uitgevoerd. U vindt het bedradingsschema hier.

Zorg ervoor dat de afdichting die in het raamkozijn is aangebracht goed in de daarvoor bestemde groef past. U kunt ook het traject van de gasveer controleren. Deze moet bij het sluiten van het raam de betreffende aanslag op het kozijn raken.

Als de raamhendel moeilijk te bedienen is, kan het mechanisme in het raam worden ingeolied met "WD 40" of siliconenspray.

Controleer of het kozijn van de raamvleugel evenwijdig is aan het kozijn. Als het nodig is om de raamvleugel te verplaatsen, gaat u te werk zoals beschreven in de bedieningsinstructies.

Geschikte hulpmiddelen zijn verkrijgbaar bij uw plaatselijke vakhandelaar:Openingsbegrenzer

• Telescopische afstandsbediening
• Draaischijf afstandsbediening

De regensensor is aangeraakt of nat geworden. Wacht tot de regensensor is opgedroogd of open het raam via de noodontgrendeling om de regensensor tijdens de werkzaamheden los te koppelen.

De regensensor is nat of is aangeraakt. Daarom blokkeert de besturingseenheid de opening.
Wacht tot de regensensor is opgedroogd.

De functie "kortstondige ventilatie" wordt gestart door tegelijkertijd op de knoppen OMHOOG en OMLAAG op de handzender of schakelaar te drukken. Hierdoor wordt het dakraam geopend en na tien minuten zelfstandig gesloten.

De aandrijfketting moet van het venster worden gescheiden om het residentiële dakvenster te kunnen sluiten. Voor de veiligheid kan het dakvenster in gesloten stand worden beveiligd tegen windvlagen met behulp van een kleefstrip op het raamkozijn. Het venster kan echter niet worden vergrendeld als de stroom uitvalt.

Door nogmaals op de richtingstoets of de middelste stopknop te drukken.

• Zet de hendel in de verticale stand (kleppen) en open het venster tot je een klik hoort.
• Sluit het raam weer (handgreep naar links).
• Draai het raam in de reinigingsstand (draai de hendel 180° naar rechts) totdat het hoorbaar vastklikt in de reinigingsstand.
• Trek aan beide veerborgbouten (op de linker en rechter openhoudarm) en berg ze op in de afdekplaat van het bovenraam.
• Laat de vergrendeling van de reinigingsstand los en sluit het dakraam weer.

Als beide vergrendelingen zijn verwijderd, wordt het raam geactiveerd. Als het raam nog steeds niet open blijft staan, moet de veerkracht op de openingsarm worden gecorrigeerd (zieBedienings- en onderhoudsinstructies).

De veerkracht is vooraf ingesteld op een dakhelling van 40 tot 45° af fabriek. Afhankelijk van de dakhelling moet de Designo R8 opnieuw worden afgesteld.
Als het vleugelgewicht later wordt gewijzigd, bijvoorbeeld door een extern beslag (extern rolluik) te bevestigen, kan de veerkracht indien nodig opnieuw worden afgesteld. 
Met een geschikte inbussleutel kan de veerkracht aan beide zijden worden afgesteld. Draai rechtsom voor meer veerspanning, linksom voor minder.
Volg de instructies in de Bedienings- en onderhoudshandleiding.

Je kunt alle functies en instelopties nalezen in de bedienings- en onderhoudsinstructies. U vindt deze hier.

De motor biedt een openingsbreedte van 25 cm.

Het buitenrolluik heeft een overbelastingsbeveiliging. Dit betekent dat het buitenrolluik stopt als het te veel weerstand ondervindt, zoals bij een geopend dakraam

De Designo R3 levende dakuitgang heeft een spleetopening van ongeveer 3 cm, waardoor spleetventilatie mogelijk is.

Ja. Maar bij ijzige of besneeuwde omstandigheden moet het gebruik van de hierboven genoemde uitrustingsoplossingen achterwege worden gelaten.

De thermische isolatie-eigenschappen van geïnstalleerde dakvensters worden aangegeven door de warmteoverdrachtscoëfficiënt U_w .
De U_w-waarde (w=raam → venster) is bepalend voor de berekeningen volgens het Bouwbesluit (GEG). Hoe kleiner de U_w-waarde, hoe minder warmte er door het raam verloren gaat, dus hoe beter de thermische isolatiewaarde.
De respectievelijke U_w-waarde van onze verschillende Roto dakvensters vindt u ook in de actuele prijslijst hier.

De U-waarde geeft informatie over de warmtedoorgangscoëfficiënt van een component.
De U_g-waarde beschrijft de warmtedoorgangscoëfficiënt van de beglazing (g=beglazing → beglazing).
Voor berekeningen volgens het Bouwbesluit (GEG) is de U_w-waarde doorslaggevend (w=raam → raam). Deze geeft de warmtedoorgangscoëfficiënt van het volledige raamelement aan. Deze waarde is ook doorslaggevend voor subsidies van de KfW-ontwikkelingsbank.

Voor nieuwe producten vindt u de technische waarden in de actuele prijslijst en hier .

Voor oudere, reeds geïnstalleerde Roto residentiële dakvensters kunnen de technische waarden worden opgevraagd door het typeplaatje hier op te geven.

De afmetingen van onze dakvensters vindt u op het desbetreffende productinformatieblad. U kunt de afzonderlijke documenten hier. 

780 mm / 1180 mm

• vanaf lengte 78: ca. 200 mm
• voor kleinere maten: ca. 100 mm

De Designo R8 residentiële dakuitgang is verkrijgbaar in de volgende maten:

• 5/9
• 6/11

Het is niet verkrijgbaar als renovatieraam op maat.

Het is gebaseerd op de Designo R7.

U merkt een verschil zodra u een RotoQ dakvenster installeert - na elke stap krijgt u akoestische klikfeedback. Dit geeft zekerheid tijdens de montage. Bovendien verloopt de installatie sneller omdat het dakvenster voorgemonteerd en vooraf ingesteld wordt geleverd; indien nodig kan het vensterraam ook achteraf worden aangepast.
Een ander verschil is het bedieningscomfort dankzij de ergonomische handgreep.

De RotoQ wordt geïnstalleerd met behulp van een insteeksysteem met akoestische klikfeedback.
Daarnaast zijn onze RotoQ dakvensters gedeeltelijk voorgemonteerd, wat weer tijd bespaart. 

De handgreep is ontwikkeld in samenwerking met een ergonomisch instituut. Het formaat zorgt ervoor dat het dakraam gemakkelijk met twee of één hand kan worden bediend.

• Snelle en eenvoudige installatie van binnenuit, in slechts een paar montagestappen
• hoge installatieveiligheid dankzij kliktechnologie
• betrouwbare bescherming tegen hitte en kou
• aangename kamertemperaturen in de zomer en lagere verwarmingskosten in de winter - beter en zorgelozer slapen dankzij effectieve verduistering en robuuste afwerking
• extra beveiliging tegen inbraak
• goede ventilatiefunctie wanneer het rolluik gesloten is
• Bediening naar keuze elektrisch of op zonne-energie
• de versie op zonne-energie wordt geleverd met een handzender die erin geprogrammeerd is

• Eenvoudige installatie: weinig installatiestappen met maximaal 8 schroeven.
• De doos geeft de installatievolgorde aan en ondersteunt zo een intuïtieve installatie.
• In overeenstemming met onze RotoQ technologie geeft het RotoQ buitenrolluik ook akoestische feedback door middel van klikken tijdens de belangrijkste montagestappen.
• Activering van het buitenrolluik is niet nodig
• Installatie is volledig van binnenuit mogelijk.

Ja, de veiligheidsuitgang in woningen is geschikt als tweede vluchtweg, omdat deze voldoet aan de drie eisen van de betreffende voorschriften:

1. Brandbeveiligingsverordening: ramen moeten na redding/vlucht van buitenaf weer dichtgeschoven kunnen worden en gesloten blijven.
2. Bouwverordening van de deelstaat: het raam moet een minimale breedte hebben (volgens de bouwverordening van de deelstaat).
3. Bouwvoorschriften van de deelstaat: de breedte van de opening moet minstens 120 cm zijn.

Ook moeten de ramen gemakkelijk met de hand te openen zijn en open blijven.
De nooduitgang voldoet aan al deze criteria en is daarom geschikt als tweede vluchtweg.

Ja.

De geluidsisolerende beglazing wordt niet standaard aangeboden, omdat er een grotere bedieningskracht moet worden uitgeoefend om het dakraam te openen. Op verzoek zal onze ontwerpafdeling echter de bedieningskracht in individuele gevallen bepalen en de haalbaarheid controleren.

Ja.

Het certificaat van de Duitse Sociale Ongevallenverzekering (DGUV) dekt beide - er is geen apart document. Als u dit certificaat nodig hebt, kunt u het aanvragen bij de interne verkoopdienst van Roto.

Nee. Toch kan de Designo R1 in principe ook worden gecombineerd met de Designo R6/R8 dakvensters, die een thermisch isolatieblok hebben.

Ja.

Nee.

De volgende toepassingsgebieden zijn van toepassing op de verschillende series residentiële dakvensters:

• Designo R8 top-hung vinyl/hout (K/H) en Designo i8 comfort vinyl (K) dakvensters: 20°-65°.
• Designo R7 hoog tuimelvenster K: 20°-65°
• Designo R6 klapraam K/H, Designo R6 RotoTronic klapraam K/H evenals RotoQ klapraam Q-4 Plus K/H, RotoQ Tronic klapraam QT4 K/H: 15°-79°.
• Designo R8 veiligheidsuitgang woonhuis K/H: 20°-65°
• Designo R3 residentiële dakuitgang K: 20°-79°
• Designo R8 residentiële dakuitgang K: 20-65°
• Designo R2 dakuitgang woningen K: 15-79°
• Designo R5 Rook- en warmteafvoersysteem K/H: 20°-65°

Vanaf een dakhelling van 15° kan een Roto wigvormig gootstuk worden gebruikt. Dit verhoogt de dakhelling voor de installatie van het dakraam met ongeveer 10°.

Voor de installatie van een Designo R6/R8 in een plat dak (0-30°) kan het Roto montageframe plat dak worden gebruikt.

Mag 15-79˚ zijn, maar de aanbeveling is afhankelijk van de maat.

Nee.

Onze kunststof profielen hebben een RAL-kleur die vergelijkbaar is met RAL 9016.

Designo R7 serie: geëxpandeerd polypropyleen in zwart
Designo R8 serie: geschuimd polyethyleen.

De technische eigenschappen zijn congruent.

Voor de exterieurdelen van de Designo R6/R8 is gekozen voor een effectkleur in antraciet metallic, die het meest overeenkomt met DB 703 (de kleurschakering van Deutsche Bahn).

Nee, het handvat is ook verkrijgbaar in zilver (roestvrijstalen look).

Nee.

Of het nu gaat om een complete renovatie of om het vervangen van het bestaande dakraam zonder breek-, stukadoors- of andere werkzaamheden: Onze professionele partners adviseren u graag.

Neem contact op met onze servicedeskundigen.

Ja. Deze zijn verkrijgbaar in de vorm van een MSB (mounting set foam butyl).

Ja, dakvensters van andere fabrikanten met bouwjaar 1991 tot 2000 kunnen worden vervangen door een RotoQ in combinatie met het V20 gootstuk.
Dakvensters van andere fabrikanten die vanaf 2000 zijn geproduceerd, kunnen zelfs worden vervangen door een RotoQ standaardvenster met standaard gootstuk.

Beide uitrustingsproducten kunnen worden gemonteerd op dakvensters met standaardafmetingen, AR-renovatievensters, SR-renovatievensters, aangepaste renovatievensters en aangepaste residentiële dakvensters.

De ideale oplossing is het RotoQ buitenrolluik. Het is speciaal ontwikkeld voor onze "craft" klasse dakramen en is daarom een oplossing in de overeenkomstige prijs-prestatieklasse. Indien gewenst kan een RotoQ dakraam ook worden uitgerust met een Designo buitenrolluik.

Het RotoQ buitenrolluik is verkrijgbaar in elektrische en zonneradio uitvoeringen.

Het buitenrolluik is verkrijgbaar in de kleur antraciet (DB703).

Het buitenrolluik heeft een overbelastingsbeveiliging. Dit betekent dat het buitenrolluik stopt als het te veel weerstand ondervindt, zoals bij een geopend dakraam.

Nee.

Deze combinatie is niet toegestaan.

Nee, dakuitgangen kunnen niet worden gecombineerd met uitrustingsproducten voor buiten vanwege de zijdelingse opening (bijv. botsing rolluik/dak).

Hier vindt u de webwinkels van onze partners.

Ja, het Designo buitenrolluik is ook verkrijgbaar in de bedieningsvariant "Handmatig".

Er zijn drie manieren om het insectenrolgordijn te monteren:

• op het kozijn
• in de opening
• aan de muur

De oplaadbare batterij gaat ongeveer vier maanden mee bij twee bedrijfscycli per dag.

Dit kan verschillende oorzaken hebben:
- Het zonnepaneel is bedekt: Verwijder bladeren, sneeuw of vuil van het zonnepaneel.
- De batterij van de handzender is leeg: Vervang de batterij.
- De batterij is volledig ontladen: Laad de batterij op zoals beschreven in de gebruiks- en onderhoudsinstructies (hier).

De batterij bevindt zich  onder de behuizing en kan aan de binnenkant worden verwijderd om te worden opgeladen. Een gedetailleerde beschrijving met foto's is te vinden in de gebruiks- en onderhoudshandleiding (hier).

Om de batterij op te laden, moet je deze eerst verwijderen. Daarna kan de batterij worden opgeladen met een micro USB-kabel. Een gedetailleerde beschrijving met foto's is te vinden in de gebruiks- en onderhoudshandleiding (hier).

De batterij kan worden opgeladen met een standaard oplader met een micro USB-kabel (bijv. oplaadkabel van een smartphone enz.).  

De batterij heeft een oplaadtijd van 24 tot 48 uur wanneer deze volledig ontladen is.

De batterij kan alleen worden opgeladen met de USB-lader als deze is verwijderd.

Nee.

Elk aantal dakramen kan worden ingeleerd met één handzender. De enige beperking hierbij is het bereik van de handzender.

De beschrijving staat in de bijbehorende gebruiksaanwijzing of in YouTube als servicevideo. 

Nee. Hiervoor kan elk kanaal worden geselecteerd op elke handzender. Theoretisch zou het dakraam op kanaal 5 kunnen staan en het externe rolluik op kanaal 2.

Raamopenerbesturing, 1e generatie:
Trek de netstekker van de RotoTronic-besturing uit het stopcontact en steek deze er na ca. 15 seconden weer in. Selecteer vervolgens het gewenste kanaal op de handzender en druk op de teach-in-toets totdat de raamopener het teach-inproces met een korte beweging bevestigt.

Raamopenerbesturing, 2e generatie:
Maak de raamopener met behulp van de start-up-set gereed voor teach-in door op de betreffende toets te drukken.

Selecteer vervolgens het gewenste kanaal op de handzender en druk op de inleerknop totdat de raamopener het inleren met een korte beweging bevestigt.

Externe rolluikbesturing, 1e generatie:
Selecteer eerst het kanaal waaraan de raamopener is toegewezen.

Houd nu UP, STOP, DOWN en de teach-in-toets tegelijkertijd ingedrukt totdat het rolluik het doorsturen met een korte beweging bevestigt. Selecteer vervolgens het gewenste kanaal voor het rolluik op de handzender en druk op de teach-in-toets tot het rolluik bevestigt, laat los en druk nogmaals op de teach-in-toets tot het rolluik bevestigt.

Externe rolluikbesturing, 2e generatie:
Zet het rolluik na het opstarten in de leerstand door op de betreffende toets te drukken.

Selecteer vervolgens het gewenste kanaal voor het rolluik op de handzender en druk op de teachinknop tot het rolluik het teach-inproces met een korte beweging bevestigt.

• Op elk kanaal moet de tweede handzender extra worden ingeleerd.

• Selecteer kanaal 1 op de reeds functionerende handzender en druk op de inleerknop totdat het apparaat dat met kanaal 1 wordt bediend, reageert.

• Selecteer nu kanaal 1 op de tweede handzender en druk nogmaals op de teach-in knop totdat het gewenste apparaat reageert.

• Druk nogmaals op de teach-inknop totdat de handzender reageert.

• De kopie van het eerste kanaal is nu voltooid.

• Herhaal deze stappen totdat alle gewenste kanalen zijn gekopieerd.

Het bereik in huis is ongeveer 25 meter en is afhankelijk van de staat en het aantal muren of plafonds.

Nee, hiervoor zijn twee verschillende handzenders nodig.

Door een nieuw signaal in dezelfde richting te sturen.

In dit geval kan een afdekplaatje voor de handgreep worden verkregen bij de vakhandel voor een Designo R6/R8.

Bewaar de inbedrijfstellingsset. U kunt deze op een later tijdstip nodig hebben om de programmering aan te passen.

De RotoTronic-besturingseenheid electric radio heeft al een aansluiting voor het externe rolluik van de elektrische bedieningsvariant. De gewenste functionaliteit kan dus al worden afgedekt. Het rolluik wordt bediend via de RotoTronic-besturing.

Verwijs naar het hoofdstuk "Bedieningen > Aandrijvingen en besturing" van uw (Online-) prijslijst voor retrofit opties.

hier kunt u zoeken naar een ProfiPartner, vakhandelaar of de webshops van onze partners.

De volgende informatie is nodig voor het bestellen:

• Benaming van het rolgordijn (bijv. "verduisteringsrolgordijn" of "rolgordijn exclusiv").
• gewenste railkleur (aanbevolen voor dakvensters van kunststof: railkleur wit; voor dakvensters van hout: railkleur aluminium)
• gewenst decor (bijv. "E-280" = decor wit voor het verduisteringsrolgordijn)
• Typeplaatje

Waar je het typeplaatje precies kunt vinden, vind je hier.