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Servicefall übermitteln

 

Wir helfen dir bei allen Themen rund um Roto Dachfenster und Ausstattung.

 

 

Kundendienst beauftragen    Statusabfrage

Hast du eine Beanstandung oder Reklamation?

 

Unter Service verstehen wir eine Bearbeitung von Reparaturen und Wartungsdienstleistungen. Reparaturen an deinen Roto Produkten werden von unseren erfahrenen Kundendiensttechnikern fachmännisch durchgeführt. Fülle bei einer Beanstandung oder Reklamation einfach das nachfolgende Formular aus. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen. Je vollständiger du die Angaben einträgst, desto schneller kann der Auftrag ausgeführt und Rückfragen vermieden werden.

Hier siehst du, wo du das Typenschild deines Fensters finden kannst. Wir benötigen diese Angaben zur genauen Identifikation deines Fensters.

Haben Sie einen bestehenden Auftrag und wollen sich über den Status erkundigen, können Sie dies hier tun:

Statusabfrage

 

Wartungs­arbeiten

Im Zeitraum vom 06.04.2023 bis 10.04.2023 ist die Anlage von Servicefällen nicht möglich.
Wir bitten um Verständnis.

Ab dem 11.04.2023 – 10:00 Uhr steht der Dienst wieder wie gewohnt zur Verfügung.