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Servicefall übermitteln

 

Unser Serviceteam hilft dir bei allen Themen rund um Ihre Roto-Dach-/und Flachdachfenster inkl. deren Zubehör

 

 

Kundendienst anfragen    Statusabfrage

Hast du eine Beanstandung oder Reklamation?

 

Unter Service verstehen wir die Durchführung von Reparaturen und Wartungsdienstleistungen. Reparaturen an Deinen Roto-Dach- und Flachdachfenstern inklusive deren Zubehör werden von unseren erfahrenen und geschulten Servicetechnikern fachmännisch durchgeführt. Fülle bei einer Beanstandung oder Reklamation einfach das nachfolgende Formular aus. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Dir in Verbindung setzen. Je vollständiger Deine Angaben sind, desto schneller kann Dein Auftrag bearbeitet und ausgeführt werden.

Hier siehst Du, wie Du das Typenschild Deines Roto-Dach- und Flachdachfensters inklusive deren Zubehör finden kannst. Wir benötigen diese Angaben zur genauen Identifikation Deines Roto-Produktes.

Hast Du einen bestehenden Servicefall und möchtest Dich über den Status erkundigen, kannst Du dies hier tun:

Statusabfrage

 

Wartungs­arbeiten

Im Zeitraum vom 06.04.2023 bis 10.04.2023 ist die Anlage von Servicefällen nicht möglich.
Wir bitten um Verständnis.

Ab dem 11.04.2023 – 10:00 Uhr steht der Dienst wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Wartungs­arbeiten

Bis ca. 16:30 Uhr ist die Anlage von Servicefällen nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.

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Kundendienst anfragen

In wenigen Schritten zum passenden Service

Wählen Sie einfach einen der unten angeführten Themenbereiche und Sie werden direkt zum entsprechenden Anfrage-Formular weitergeleitet. In wenigen Schritten erfragen wir die notwendigen Informationen, um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten.

Welches Produkt haben Sie?

Willkommen im Themenbereich Reparatur.
Wählen Sie im nächsten Schritt bitte Ihr Produkt aus.

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*) Für einen Serviceeinsatz ist zwingend das Typenschild erforderlich. Sollte Ihnen dies nicht vorliegen, erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für eine Schadensaufnahme vor Ort. Falls Ihnen die Einbaurechnung Ihres Handwerkers vorliegt, können Sie diese als Datei anfügen.

*) Für einen Serviceeinsatz ist zwingend das Typenschild erforderlich. Sollte Ihnen dies nicht vorliegen, erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für eine Schadensaufnahme vor Ort. Falls Ihnen die Einbaurechnung Ihres Handwerkers vorliegt, können Sie diese als Datei anfügen.

*) Für einen Serviceeinsatz ist zwingend das Typenschild erforderlich. Sollte Ihnen dies nicht vorliegen, erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für eine Schadensaufnahme vor Ort. Falls Ihnen die Einbaurechnung Ihres Handwerkers vorliegt, können Sie diese als Datei anfügen.