Datenschutzerklärung für unsere Social-Media-Seiten

Soziale Medien sind zu einem festen Bestandteil des Internets und modernen Kommunikation geworden. Um im Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden zu bleiben und auf unsere Aktionen aufmerksam zu machen, betreiben wir eigene Social-Media-Profilseiten in ausgesuchten sozialen Netzwerken. Hierzu veröffentlichen wir regelmäßig Beiträge, Storys oder Posts, mit denen Sie entsprechend der jeweiligen Funktionen der Social Media Plattform öffentlich interagieren können. Wir verarbeiten hierbei nur die personenbezogenen Daten, die durch entsprechende Mitwirkung Ihrerseits offensichtlicher Teil unserer Social-Media-Seite geworden sind.  

Wir betreiben folgende Social-Media-Seiten bzw. Kanäle: 

• Facebook 

• Instagram 

• LinkedIn 

• TikTok 

• YouTube 

Sobald Sie unsere jeweilige Social-Media-Seite aufrufen, stellt Ihr Browser eine Verbindung mit den Servern der jeweiligen Betreiber her. In jedem Fall wird, gleichgültig ob Sie beim jeweiligen sozialen Netzwerk registriert sind oder nicht, Ihre IP-Adresse übertragen und es werden ggf. Cookies gesetzt. Die Betreiber der Social-Media-Plattformen verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten hierbei auch zu eigenen Zwecken, wie bspw. zu Werbezwecken oder zu Zwecken der Erstellung von Nutzerprofilen. Wenn Sie Mitglied in einem der genannten sozialen Netzwerke und in Ihrem Benutzerkonto angemeldet sind, kann der Anbieter Ihren Besuch unserer Social-Media-Seite außerdem Ihrem Benutzerkonto zuordnen. 

Wenn Sie verhindern möchten, dass der jeweilige Anbieter die Daten über Ihren Besuch mit Ihren gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, sollten Sie sich vor dem Besuch unserer Social-Media Seiten vom jeweiligen Account ausloggen, sowie Ihre auf dem Gerät vorhandenen Cookies löschen. Es kann jedoch auch nach Durchführung dieser Schritte sein, dass die Anbieter Sie durch so genannte eindeutige Identifikatoren erkennt, wie Geräte-IDs und sonstige Identifikatoren. 

3. Datenverarbeitung auf unseren Social-Media-Seiten

Sobald Sie mit unseren Social-Media-Kanälen öffentlich interagieren, bspw. indem Sie Videos, Bilder oder Beiträge kommentieren, werden diese Interaktionen auf unseren Social-Media-Seiten der jeweiligen Plattform veröffentlicht und auch Dritten gegenüber sichtbar (sog. Nutzer-Interaktion). Darüber hinaus können Sie uns auf den jeweiligen Plattformen auch per Direktnachricht kontaktieren.  

Eine Datenverarbeitung in diesem Kontext erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern, die freiwillig mit uns und unseren Social-Media-Inhalten interagieren. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. 

4. "Insights" und Analytics

Über die öffentlich einsehbaren Funktionen hinaus bieten alle genannten sozialen Netzwerke die Möglichkeit, anonyme Nutzerstatistiken über die Interaktion von Besuchern mit unseren Social-Media-Profilen einzusehen. Über diese Insights- bzw. Analyse-Funktionen erhalten wir anonymisierte Daten zu den Besuchern und ihren Interaktionen mit unseren Social-Media-Seiten in Form von Statistiken, welche die Anbieter u.a. über Cookies und andere Technologien erheben. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist anhand der Statistiken für uns nicht möglich, auch dann nicht, wenn Sie bei dem Besuch unserer Social-Media-Seite mit Ihrem jeweiligen Benutzerkonto angemeldet sind. 

Diese Statistiken zeigen uns insbesondere Entwicklungstrends unserer Follower und Besucher, ihre zusammengefassten demographische Daten (Durchschnittsalter, Geschlecht, ungefährer Wohnort: Land und Stadt), sowie die Reichweite unserer Beiträge (Interkationen, Reaktionen, Kommentare), um abzuleiten, welche Inhalte für unsere Zielgruppe interessanter sind als andere. 

Nähere Informationen zu den sog. Insights bzw. Analytics erhalten Sie hier: 
Facebook-Insights 
Instagram-Insights 
LinkedIn-Insights 
TikTok-Insights 
YouTube-Analytics 

5. Rechtsgrundlage und Zwecke

Rechtsgrundlage für die Nutzung unserer Social-Media-Seiten sowie der Datenverarbeitung für die Insights-Funktion ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse für die Datenverarbeitung sehen wir in der Darstellung unserer Öffentlichkeitsarbeit und unserer Aktionen, sowie in der Bereitstellung zeitgemäßer Kommunikationsmöglichkeiten für und mit unseren Spenderinnen und Spendern, sowie Interessierten. Die Insights-Funktion ermöglicht uns, die Bedürfnisse und Interessen unserer Zielgruppen besser zu verstehen und unseren Auftritt in sozialen Netzwerken verbessern zu können. Haben Sie beim Besuch der Social-Media-Seite eine Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt (bspw. über die Bedienung des jeweiligen Cookie-Banners), erfolgt die jeweilige Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können. 

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, bis der jeweilige Zweck, für den die Daten erhoben wurden, erreicht ist. Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange wie die Geschäftsbeziehung andauert, dies umfasst auch die Anbahnung und die Abwicklung eines Vertrages sowie die regelmäßige Verjährung. Darüber hinaus speichern wir die Daten, wenn und soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Solche können sich z. B. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO) ergeben. 

Sofern Sie uns für einen Verarbeitungsvorgang eine Einwilligung erteilt haben, so werden die mit der Erteilung der Einwilligung zusammenhängenden Daten bis auf Widerruf bzw. längstens für die Dauer des Verarbeitungsvorgangs und nach Beendigung desselbigen im Rahmen der Verjährung gespeichert. 

9. Ihre Rechte

Ihre Rechte können Sie ungeachtet der Einzelheiten der jeweiligen Vereinbarung, die wir mit den Plattform-Betreibern getroffen haben, sowohl uns gegenüber als auch gegenüber den jeweiligen Betreibern geltend machen. 

Bitte beachten Sie, dass die Betreiber der sozialen Netzwerke Ihre Daten auch zu eigenen Zwecken verarbeiten, auf die wir keinen Einfluss haben. Näheres entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Betreiber: 

Facebook und Instagram 
WhatsApp 
LinkedIn 
X (twitter) 
TikTok 
Xing 

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu: 

a) Auskunftsrecht 
Sie können gem. Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Wenn wir Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen weitere in Art. 15 DSGVO genannte Auskunftsrechte zu. 

b) Recht auf Berichtigung 
Sind Ihre Daten, die wir von Ihnen erfasst haben unrichtig oder unvollständig, können Sie von uns unverzüglich Berichtigung nach Art. 16 DSGVO verlangen. 

c) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 
Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie zudem unter Umständen auch die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen. 

Nach der Einschränkung dürfen Ihre Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person, oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wir unterrichten Sie bevor die Einschränkung aufgehoben wird. 

d) Recht auf Löschung 
Sie können bei Vorliegen von einem der Gründe aus Art. 17 Abs. 1 DSGVO von uns die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen, es sei denn es besteht eine Ausnahme von der Löschpflicht nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO. 

e) Recht auf Unterrichtung 
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir gemäß Art. 19 DSGVO verpflichtet allen Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten dies mitzuteilen, außer die Mitteilung ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Sie haben zudem das Recht über die Empfänger unterrichtet zu werden. Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.  

f) Recht auf Datenübertragbarkeit
Außerdem haben Sie nach Art. 20 DSGVO das Recht, von uns die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, in maschinenlesbaren Format zu erhalten und die Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 lit.a) DSGVO vorliegen, oder zu erwirken, dass Ihre personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und keine Freiheiten und Rechte anderer Personen dadurch beeinträchtigt werden. Dieses Recht gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse, oder zur Ausübung öffentlicher Gewalt erforderlich ist. 

g) Widerspruchsrecht 
Sie haben das Recht jederzeit gegenüber Roto Frank DST Vertriebs-GmbH Widerspruch gem. Art. 21 DSGVO gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit.  f DSGVO einzulegen. 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung überwiegen Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 

Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung 
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung mit Erklärung gegenüber Roto Frank DST Vertriebs-GmbH zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. 

h) Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde 
Sie haben jederzeit unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.