Odoslať prípad služby

Náš servisný tím vám pomôže so všetkými problémami týkajúcimi sa vašich strešných okien Roto a okien do plochých striech vrátane ich príslušenstva.

Požiadavka na zákaznícky servis Stavová požiadavka

Máte sťažnosť alebo reklamáciu?

Servis pre nás znamená vykonávanie opráv a údržby. Opravy vašich strešných okien Roto a okien do plochých striech vrátane ich príslušenstva odborne vykonávajú naši skúsení a vyškolení servisní technici. Ak máte sťažnosť alebo reklamáciu, jednoducho vyplňte nasledujúci formulár. My vás potom budeme čo najskôr kontaktovať. Čím úplnejšie budú vaše údaje, tým rýchlejšie bude vaša objednávka spracovaná a vybavená.

Tu si môžete pozrieť, ako nájsťtypový štítok vášho strešného okna Roto a okna do plochej strechy vrátane jeho príslušenstva. Tieto informácie potrebujeme na presnú identifikáciu vášho výrobku Roto.

Ak máte existujúci servisný prípad a chcete sa informovať o jeho stave, môžete tak urobiť tu:

V tomto prípade môžete požiadať o informáciu o stave

Údržbárske práce

V období od 16.2.2025 do 16.2.2025 nebude možné vytvárať servisné prípady.
Prosíme vás o pochopenie.

Služba bude opäť k dispozícii ako zvyčajne od 17/02/2025.

Wartungsarbeiten

Im Zeitraum vom 20.12.2024 15:00 Uhr bis 01.01.2025 24:00 Uhr ist die Anlage von Servicefällen nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.

Leistungsart

Produkttyp

Produkte

Antragsteller

Einbauer

Objekt

Antrag

von

Požiadať o zákaznícky servis

V niekoľkých krokoch k vhodnej službe

Stačí si vybrať jednu z nižšie uvedených tém a budete presmerovaní priamo na príslušný formulár žiadosti. V niekoľkých krokoch od vás zistíme potrebné informácie, aby sme mohli vašu žiadosť čo najlepšie spracovať.