Nový všestranný servis Roto: profesionální podpora obchodu

Příležitosti k růstu díky pozitivním zkušenostem se službami

Profesionálové v oblasti střech, kteří chtějí svým zákazníkům nabídnout vždy pozitivní servisní zkušenosti, nyní najdou spolehlivou podporu v novém všestranném servisu Roto: Roto Dachfenster, Roto Professional Service a jeho síť přátel servisu nabízejí veškeré služby týkající se střešních oken - bez ohledu na výrobce a v celé zemi. O to se starají pracovníci servisu Roto s dlouholetými zkušenostmi, kteří úzce spolupracují s vyškolenými servisními odborníky na devíti nově vytvořených servisních místech. Tím je zajištěno nejlepší poradenství a partnerská podpora v celém Německu.

"Všestranný servis Roto je výsledkem otevřeného a úzkého dialogu s našimi zákazníky. Nová nabídka je má zbavit časově náročné práce a otevřít jim nové možnosti růstu," říká Markus Röser, jednatel společnosti Roto pro Německo. "Proto servisní odborníci společnosti Roto pracují ve spolupráci, aby řešili každý požadavek individuálně a nabídli vhodná řešení pro všechny značky střešních oken."

Dr. Christian Faden, jednatel společnosti Roto Frank Professional Service GmbH, dodává: "Nabídka profesionálních služeb je pro obchodní firmy důležitým kritériem úspěchu. Právě v tom spočívá komplexní servis společnosti Roto: Na jedné straně získávají profesionálové nové zákazníky díky rozšířené nabídce služeb. Na druhé straně plní časté požadavky svých stávajících zákazníků na kompletní nabídku."

Kompletní nabídka služeb

Kromě rozšířených služeb, jako je profesionální podpora při instalaci, zahrnuje nabídka rychlé a včasné opravy, záruční, garanční a servisní práce. O náhradní díly, dovybavení a individuální požadavky se rovněž starají kompetentní servisní odborníci.

Jeden kontakt pro všechny servisní záležitosti

Úlevu slibuje také centrální servisní středisko Roto: Zde odborníci na střechy zadají svůj dotaz a následně je jim přidělen přesně ten správný pracovník nebo servisní partner společnosti Roto, který se danou záležitostí zabývá. Ten je pak pevnou kontaktní osobou pro každý další krok zakázky.

Poptávky přijaté přímo servisním střediskem Roto od soukromých zákazníků jsou vždy transparentně koordinovány s řemeslníkem. Ti mají na výběr, zda dotaz vyřídí sami, nebo jej svěří všestrannému servisu Roto.

Další informace o všestranném servisu Roto naleznetezde.