Aufgrund einer technischen Störung sind wir telefonisch nicht erreichbar. Bitte senden Sie Ihr Anliegen an vertrieb@roto-frank.com
Skip to the main content.

Política de privacidade


Agradecemos sua visita ao nosso site e o seu interesse na Roto e nos nossos produtos e serviços. Para que você se sinta confortável e seguro no nosso site, levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais e o tratamento confidencial.

Com as presentes informações sobre proteção de dados, gostaríamos de informá-lo quais dados salvamos, quando e para que finalidade eles serão usados, sempre em conformidade com as normas aplicáveis de proteção de dados.

 

Dados de contato da pessoa responsável em nossa empresa
Roto Frank Holding AG
Wilhelm-Frank-Platz 1
70771 Leinfelden-Echterdingen
Alemanha

Aqui representada por seu Presidente,

Dr. Eckhard Keill

 

Dados de contato da pessoa responsável pela proteção de dados
As dúvidas devem ser enviadas para o endereço acima, sempre aos cuidados de “Datenschutzbeauftragter” (Responsável pela proteção de dados).

 

Informações básicas
Quando você acessa o nosso site, o nosso servidor de internet coleta informações automaticamente. Isso inclui o tipo de navegador de internet, o sistema operacional utilizado, o nome do domínio do provedor de internet, o endereço IP, o site a partir do qual você acessou o nosso site, as páginas que você acessou no nosso site e a data e duração da visita. Algumas dessas informações permanecem nos cookies que são salvos no seu arquivo tipo Client. Às vezes, isso é tecnicamente necessário, outras vezes, podemos solicitar a sua aprovação.

 

Base legal para o processamento de dados pessoais
Ao utilizar este site, os seus dados pessoais são processados sob diferentes bases legais.

A base legal para o processamento dos dados pessoais necessários, como o seu endereço IP, integra o nosso interesse legítimo, em conformidade com o artigo 6 seção 1 alínea f do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O nosso interesse é conseguir exibir o conteúdo deste site. O objetivo do processamento é podermos exibir o site e garantir que não haja erros na sua aparência. Isso inclui a opção para você escolher quais cookies são utilizados e quais informações são coletadas.

 

Cookiebot
Para isso, usados o serviço da Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dinamarca (Cookiebot). Informações adicionais sobre o processamento dos dados transmitidos estão disponíveis na Política de privacidade do Cookiebot.

Você pode evitar o processamento dos seus dados pelo Cookiebot, desativando a execução do JavaScript no seu navegador ou instalando um script blocker (exemplo: noscript.net) no seu navegador. No entanto, não conseguiremos salvar as suas preferências se o JavaScript for desativado.

 

Google Analytics
Processamos dados pessoais adicionais com base no seu consentimento em conformidade com o artigo 6 seção 1 alínea a do RGPD, se você consentir. O objetivo é obter informações sobre como você visita o nosso site e qual é o alcance dele.

Para isso, usamos o Google Analytics, um serviço de análise de internet fornecido pela Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA). O escritório responsável pelos usuários na União Europeia/EEE e a Suíça é a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.
O Google Analytics utiliza cookies que possibilitam a análise da sua utilização do site. As informações geradas pelos cookies sobre a sua utilização deste site são normalmente transmitidas para um servidor do Google nos EUA e ficam armazenadas lá. Em decorrência da ativação da anonimização de IP neste site, o seu endereço IP será encurtado pelo Google dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados signatários do Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP é transmitido por completo para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá.
Caso ocorra uma tal transferência de dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, esta será realizada sempre de forma encriptada, bem com base em garantias adequadas a fim de assegurar um nível de proteção de dado suficiente, na aceção do artigo 44.º e seguintes do RGPD.

O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer ao proprietário do site outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da internet. O nosso propósito com isso é o interesse legítimo no processamento de dados por meio do Google Analytics.
Os dados enviados por nós com cookies ou identificações dos usuários (por exemplo, ID de usuário) são excluídos automaticamente após 14 meses. A exclusão dos dados cujo período de retenção expirou é realizada automaticamente uma vez por mês.

Você pode impedir o armazenamento dos cookies configurando o software do navegador em conformidade; no entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, você pode não conseguir usar todas as funções deste site em toda a sua extensão. Você também pode impedir o Google de coletar os dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incl. o seu endereço IP) e de processar esses dados. Para isso, baixe e instale https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Esses cookies de autoexclusão (opt-out) evitam a coleta futura de seus dados ao visitar o site. Para evitar a coleta pelo Universal Analytics em diferentes dispositivos, você deve realizar o opt-out em todos os sistemas usados. Clique aqui para definir o cookie de autoexclusão:

 

Mais informações sobre os termos de uso do Google Analytics e da proteção de dados no Google, consulte https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ ou https://policies.google.com/?hl=en .

 

 

Transferência de dados a outras empresas no interior e fora do grupo Roto
Determinados tratamentos são realizados por sociedades no interior do grupo Roto. Para tal é possível que ocorra uma transferência dos seus dados. Esta transferência ocorre, por regra, com base num contrato de tratamento de dados. Em casos pontuais também é possível que o fundamento jurídico para a transferência seja o nosso interesse legítimo nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, residindo o nosso interesse legítimo no aumento da eficácia dos nossos processos internos.

Os seus dados não serão transmitidos a terceiros fora do Grupo Roto, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo ou se a transmissão de dados for necessária para a implementação da relação contratual, ou se você consentiu prévia e expressamente com a transmissão dos seus dados.

 

Transmissão de dados para terceiros (subcontratante)
Seus dados serão repassados para parceiros de serviço se eles trabalharem em nosso nome e apoiarem a Roto no fornecimento de serviços.

Seus dados pessoais serão processados por provedores de serviços contratados como parte do processamento de pedidos em conformidade com o artigo 28 do RGPD. Se prestadores de serviços externos entrarem em contato com seus dados pessoais, tomamos medidas legais, técnicas e organizacionais, bem como controles regulares, para garantir que eles também cumpram os regulamentos aplicáveis de proteção de dados.

O próprio site está hospedado nos servidores de um subcontratante, com o qual foi celebrado um contrato para o processamento de pedidos.

 

Exclusão de dados e duração do armazenamento
Os dados pessoais da pessoa em questão serão excluídos ou bloqueados assim que o propósito de armazenamento deixar de ser aplicável. O armazenamento também pode ser efetuado se isso estiver previsto pelo legislador europeu ou nacional através de regulamentos, leis ou outras disposições da União às quais o responsável esteja sujeito. Os dados também serão bloqueados ou excluídos se um período de armazenamento prescrito pelas normas mencionadas expirar, a menos que haja necessidade de armazenamento adicional dos dados para concluir ou cumprir um contrato.

 

Direitos das pessoas afetadas
Se os seus dados pessoais forem processados, você é o titular dos dados nos termos do RGPD e você têm os seguintes direitos contra um dos responsáveis citados acima:

 

Direito à informação
Você pode solicitar nossa confirmação de que seus dados pessoais serão processados por nós. Se tivermos processado seus dados, você também terá os direitos de acesso mencionados no artigo 15 do RGPD.

 

Direito de correção
Se os dados que registramos sobre você estiverem incorretos ou incompletos, você pode solicitar que eles sejam corrigidos imediatamente, em conformidade com o artigo 16 do RGPD.

 

Direito de restrição de processamento
De acordo com as condições do artigo 18 do RGPD, você também pode solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja restringido.

Após a restrição, os seus dados só podem ser processados com o seu consentimento ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica, ou por motivos de interesse público importante da União ou de um estado membro. Iremos notificá-lo antes que a restrição seja suspensa.

 

Direito de exclusão
Se um dos motivos do artigo 17, parágrafo 1 do RGPD se aplicar, você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais relacionados a você, a menos que haja uma exceção à obrigação de exclusão nos termos do artigo 17, parágrafo 3 do RGPD.

 

Direito à portabilidade de dados
Além disso, de acordo com o artigo 20 do RGPD, você tem o direito de receber seus dados pessoais em formato legível por máquina e de transmitir os dados a outra pessoa responsável sem impedimentos, desde que os requisitos do artigo 20 (1) alínea a do RGPD sejam atendidos ou para que seus dados pessoais sejam transmitidos diretamente de nós para outra pessoa responsável, na medida em que isso seja tecnicamente viável e nenhuma liberdade e direitos de outras pessoas sejam prejudicados. Este direito não se aplica ao processamento de dados pessoais necessários para o desempenho de uma tarefa de interesse público ou para o exercício da autoridade oficial.

 

Direito de recurso
Você tem o direito de, a qualquer momento, entrar com um recurso contra com um dos responsáveis citados acima em relação ao processamento de seus dados pessoais de acordo com o artigo 6 parágrafo 1 alínea a do RGPD.

Não processaremos mais seus dados pessoais, a menos que haja razões legítimas para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades ou se o processamento servir para fazer valer, exercer ou defender ações judiciais.

 

Direito de reclamação à autoridade supervisora
Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, em particular no estado membro de seu local de residência, seu local de trabalho ou no local da alegada violação, se você considerar que o tratamento de seus dados pessoais viola este regulamento.

 

Alterações na política de privacidade
Esta política de privacidade é continuamente ajustada no decorrer do desenvolvimento da internet ou de nossa página. As alterações serão anunciadas a tempo neste site. Esta página deve ser acessada regularmente para saber mais sobre o estado atual da nossa política de proteção.